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Informations légales

Conditions générales de vente et d’utilisation

Dernière mise à jour : 2 novembre 2026

Les plugins s'achètent en ligne, à l'unité ou par abonnement. La vente est réalisée par Link, le service de Stripe, qui agit comme vendeur officiel : il encaisse, facture et applique les taxes. ONIRIQUE édite les logiciels, délivre les licences et assure le support des produits.

1. Éditeur et vendeur

Le site, le compte, l'application et les logiciels sont proposés par ONIRIQUE. Contact : support@onirique.store. Voir les mentions légales.

Lorsque vous achetez, votre contrat de vente est conclu avec le vendeur indiqué sur la page de paiement et sur votre reçu : Link, le service de la société Stripe, vendeur officiel des plugins. Ses propres conditions, affichées sur la page de paiement, s'appliquent à l'encaissement, à la facturation et aux taxes. Les présentes conditions régissent le compte, la licence d'utilisation des logiciels et le support.

2. Produits

Onirique propose des logiciels audio (plugins au format VST3 et, sur Mac, Audio Unit, avec ou sans version autonome) pour Windows 10 et 11 en 64 bits et pour macOS 10.15 ou plus récent, fournis uniquement sous forme numérique, sans support matériel. Tous les plugins n'existent pas pour les deux systèmes : la fiche de chaque produit indique ses fonctions, les systèmes pour lesquels il est disponible et son créateur. L'application Onirique Central, gratuite, sert à installer les plugins, à les mettre à jour et à activer les licences.

Avant d'acheter, il vous appartient de vérifier que votre matériel et votre logiciel de musique (DAW) sont compatibles avec le produit.

3. Compte

L'achat, le téléchargement et l'activation d'une licence demandent un compte Onirique, créé avec une adresse e-mail et un mot de passe. Le même compte sert sur le site et dans l'application. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et des actions faites depuis votre compte.

La création d'un compte est réservée aux personnes majeures, ou aux mineurs disposant de l'autorisation de leur représentant légal. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment (voir la politique de confidentialité).

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Hors de la zone euro, la page de paiement peut afficher le prix converti dans votre monnaie. Le prix applicable est celui affiché sur la page de paiement au moment de valider la commande. Aucun frais de livraison ne s'ajoute, les produits étant numériques.

5. Commande et paiement

La commande se déroule ainsi : choix du produit ou de la formule, connexion au compte, puis page de paiement sécurisée de Stripe, qui affiche le récapitulatif, le prix total, les taxes et les conditions du vendeur. La vente est conclue lorsque le paiement est confirmé.

Onirique ne reçoit et ne conserve jamais le numéro de votre carte bancaire. Le reçu et la facture vous sont envoyés par e-mail par Link ; Onirique vous envoie en plus une confirmation avec les indications d'installation. Le paiement apparaît sur votre relevé bancaire sous un libellé commençant par « LINK.COM ».

6. Livraison

Dès la confirmation du paiement, la licence est ajoutée à votre compte. Le produit se télécharge et s'installe depuis l'application Onirique Central. Si la licence n'apparaît pas sur votre compte dans l'heure qui suit le paiement, contactez-nous : nous la délivrons ou nous vous remboursons.

7. Licence d'utilisation

L'achat ne transfère pas la propriété du logiciel : il vous donne un droit d'utilisation personnel, non exclusif et non transférable.

En cas de manquement grave à ces règles, la licence peut être révoquée, après une mise en demeure restée sans effet lorsque le manquement peut être corrigé.

8. Abonnements

Deux formules existent. L'abonnement All Access donne accès à l'ensemble des plugins édités par Onirique tant qu'il est actif. L'abonnement à la carte donne accès aux seuls plugins Onirique que vous avez choisis. Les plugins d'un créateur partenaire, signalé sur leur fiche, ne font partie d'aucun abonnement : ils s'achètent à l'unité.

Un abonnement est mensuel ou annuel selon la formule choisie, payable d'avance, et se renouvelle automatiquement pour la même durée, au tarif en vigueur qui vous a été annoncé.

Vous pouvez le résilier à tout moment, en ligne, depuis l'onglet Abonnement de l'application Onirique Central, depuis votre espace Link (link.com), ou en nous écrivant. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée, pendant laquelle vous gardez l'accès. À la fin de l'abonnement, les plugins obtenus uniquement par l'abonnement cessent de fonctionner ; ceux achetés à l'unité vous restent acquis.

Toute modification du prix d'un abonnement vous est annoncée par e-mail avant son application ; vous pouvez alors résilier sans frais avant la date d'effet.

9. Droit de rétractation

Vous disposez en principe de quatorze jours pour vous rétracter d'un achat fait à distance. Ce droit ne s'applique plus à un contenu numérique dont la fourniture a commencé avec votre accord exprès et après que vous avez reconnu perdre ce droit. Les règles détaillées, la marche à suivre et le formulaire figurent sur la page Rétractation et remboursement.

10. Garanties légales

Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité applicable aux contenus et services numériques (articles L. 224-25-12 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).

Pour faire jouer ces garanties, écrivez à support@onirique.store en décrivant le problème, votre configuration et la version du produit.

11. Disponibilité et responsabilité

Nous faisons le nécessaire pour que le site, les téléchargements et l'activation des licences restent accessibles, sans pouvoir garantir une disponibilité permanente : des interruptions de maintenance ou des pannes peuvent survenir. Une licence déjà activée continue de fonctionner sans connexion, dans les limites décrites dans l'application.

Il vous appartient de sauvegarder vos projets et vos réglages. Notre responsabilité ne peut pas être engagée pour un dommage causé par un usage du produit contraire à sa documentation, ou par un événement de force majeure. Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi accorde aux consommateurs.

12. Downloader

Le Downloader (page downloader) est un outil gratuit qui récupère une vidéo YouTube ou TikTok dont vous fournissez le lien, en MP3 ou en WAV pour l'audio, ou en MP4 pour la vidéo. Il est utilisable sans compte, dans la limite d'un téléchargement par minute ; les comptes ayant le rôle ONIRIQUE ou supérieur n'ont pas de limite. En l'utilisant, vous acceptez les conditions suivantes.

Onirique n'est ni affilié à YouTube ou à TikTok, ni approuvé par YouTube, Google ou TikTok.

13. Propriété intellectuelle

Les logiciels, leur interface, leur documentation, le site et la marque Onirique restent la propriété exclusive de l'éditeur. Aucun droit autre que la licence décrite à l'article 7 ne vous est accordé.

14. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité et la politique relative aux cookies.

15. Service client et réclamations

Pour toute question ou réclamation sur un produit, une licence ou votre compte : support@onirique.store, ou l'onglet Support de l'application Onirique Central. Nous répondons dans les meilleurs délais.

Pour une question sur un paiement, un reçu ou une facture, vous pouvez aussi vous adresser à l'assistance de Link, le vendeur : support.link.com.

16. Médiation de la consommation

Si une réclamation écrite n'a pas abouti, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, dans l'année qui suit votre réclamation. Le vendeur étant Link (Stripe), ce recours s'exerce selon ses conditions de vente, accessibles depuis la page de paiement et votre reçu. Pour un différend qui porte sur le produit lui-même, écrivez-nous d'abord : nous cherchons toujours une solution amiable.

17. Droit applicable et litiges

Ces conditions sont soumises au droit français. Si vous êtes un consommateur résidant dans un autre pays de l'Union européenne, vous conservez la protection des règles impératives de votre pays de résidence. À défaut d'accord amiable, le litige est porté devant le tribunal compétent selon les règles légales.

18. Évolution des conditions

Ces conditions peuvent évoluer. La version applicable à un achat est celle en vigueur à la date de la commande. Pour un abonnement en cours, toute modification importante vous est annoncée par e-mail avant son entrée en vigueur.